美國加利福尼亞大學的學者做過一個實驗:把六只猴子分成三組,每兩只關在一間房子里,每間房子里放上同樣的食物。第一間房子里,食物擱在地上;第二間房子里,食物懸掛在屋頂上;第三間房子里,食物從易到難懸掛在不同高度的架子上。數日后發現,第一間房子里的猴子一死一傷,第二間房子里的兩只猴子全死了,第三間房子里兩只猴子活蹦亂跳。
攝像頭記錄顯示:第一間房子里的猴子為了爭奪唾手可得的食物,常;ハ嗨阂ご,結果一只被活活咬死,另一只遍體鱗傷。第二間房子里的猴子再三努力,終因食物放得太高,它們夠不著而斷糧餓死。第三間房子里的猴子先把底層的食物吃光了,再向上面架子繼續取食。為了吃到最高層的食物,一只猴子托起另一只猴子,跳躍著撲食。它們輪流墊底,每天都能獲得足夠的食物。
學者們得出結論:猴子的生存與取食的難度有關。食物太容易得到,可能會產生哄搶,導致互相殘殺;太難獲得,超出取食能力,則等于沒有食物;只有循序漸進、從易到難的取食方式,既可以滿足取食的需求,又可以提升猴子的智慧和能力。
由此可見,一個公司的老總分配給員工的崗位工作難度過低,人人都能干,就可能出現“搶飯碗”的現象,也鍛煉不了員工的工作能力。爭搶產生內耗,內傷過重,還會造成矛盾和失和,就像第一間房里的兩只猴子,食物放在地上,結果一死一傷。崗位工作難度太大,人人望而生畏,即便員工勉強接受,也無法勝任,結果還是一無所獲。高難度、超負荷的工作,往往會打擊員工的積極性與熱情,這有點像第二間房里的兩只猴子,結果都斷食而亡。若能根據員工的能力和水平去定崗,制定出循序漸進、合乎實際的工作要求,不僅可以保證工作能順利完成,還可以錘煉員工,挖掘出他們的巨大潛能。這就如同第三間房里的猴子,不僅全活,還活蹦亂跳,呈現出欣欣向榮的景象。
公司如何實現人力資源的最佳組合,一直是人力資源管理者關注的問題。對人力資源進行合理的分配,找到一個適當的取值范圍很重要。不能只看企業指標和宏圖,忽視了員工的實際能力和水平。結合員工的能力來定崗,循序漸進地提升工作難度,才能讓員工量力而行,做出最大的奉獻,實現公司利潤的最大化。
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