“做人以誠信為本”,這是中華民族的一條古訓。經商和做人其實是一個道理,以誠待人,人人敬;以信辦事,事事成。
“人無信不立,業無信不興。”商家欺客,短期內好像占到了便宜,長此以往,必然會名譽掃地,生意無人問津,最終走向衰敗。
景區宰客,其實也指向了“利與義”這個古老的命題。
在傳統文化中,義與利是相互對立的兩面,先賢們一直提倡重道義,輕利益,所謂“君子喻于義,小人喻于利!
而在現代商業社會中,義與利其實是相輔相成,有機統一的。處理得當,義和利二者可以兼顧,還可以相互促進;處理不當,不僅會落下不義之名,最終還會傷害自己的利益。
比如景區的商家,完全可以靠規范經營發財致富。在賺取利潤的同時,為游客做好服務,讓他們有一個美好的消費體驗,這就兼顧了利和義。優質的服務必然會吸引更多的回頭客,從而帶來更多的利潤,這時利與義就做到了相互促進。
反之,為了眼前利益欺客、宰客,這是典型的見利忘義。這樣一來必然名聲受損,甚至觸犯法律法規,最終導致生意倒閉。在留下惡名的同時,自己的經濟利益也嚴重受損。
總之,做人做事誠信為本,往往能利與義兼顧,而為了謀利不擇手段,最終結果必然是失了道義,損了利益,搬起石頭砸了自己的腳。
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