在生活中,微笑二字很重要。
微笑能調節自己的心情,為自己加油,微笑能帶給對方溫暖、理解、信任。
陌生人之間的一個微笑可以消除彼此的陌生感;對老人微笑可以讓老人感到對他(她)的尊重。
對孩子微笑能使孩子感到溫暖而親切;進入酒店,接待員給你一個微笑,能使你獲得賓至如歸的感覺。
同樣,在我們企業中,微笑二字依然很重要。
若有人進入了自己的工作區域,首先給對方一個禮貌的微笑,我想不論是誰,此時他的心情應該是不錯的。
同事心情不好時,可以給對方一個微笑,拍拍其肩膀,表示安慰、加油。同事之間在工作上有爭執時,其中一個微笑一下,讓對方平靜下來,再好好溝通,我想接下來就不會再有爭執了。
上級對下級一個微笑,可以縮短上下級之間的距離,讓下級感到上級對自己的信任。
讓微笑掛在我們每個人的臉上,讓我們的心情好起來,愉快的迎接每一天!
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